IT Service Management

Als IT Service manager ben jij onmisbaar voor elke organisatie. Want achter elke computer die je opstart en elke website die je opent, zit een heel informatiesysteem. Hogescholen, bedrijven, gemeenten, ziekenhuizen: ICT houdt hun bedrijfsprocessen draaiende. Zonder stress. Want ze vertrouwen erop dat die informatiesystemen bij jou in goede handen zijn. En dat je hun ICT-problemen snel opgelost hebt. Past dat bij jou? Met deze opleiding sta je binnen twee jaar op de werkvloer. Want mensen zoals jij zijn daar hard nodig!
Jij:

* hebt misschien al een mbo-opleiding en wilt je verder ontwikkelen;
* droomt van een baan als teamleider bij de afdeling IT-beheer of als coördinator bij de servicedesk;
* houdt van techniek én wilt weten hoe je die toepast in een organisatie;
* bent een echte probleemoplosser;
* werkt graag samen met anderen en wilt daar nog beter in worden.
Dus: zijn er systeemproblemen? Dan wil jij altijd begrijpen wat de gevolgen zijn voor de organisatie. Zo zorg je vo...

Als IT Service manager ben jij onmisbaar voor elke organisatie. Want achter elke computer die je opstart en elke website die je opent, zit een heel informatiesysteem. Hogescholen, bedrijven, gemeenten, ziekenhuizen: ICT houdt hun bedrijfsprocessen draaiende. Zonder stress. Want ze vertrouwen erop dat die informatiesystemen bij jou in goede handen zijn. En dat je hun ICT-problemen snel opgelost hebt. Past dat bij jou? Met deze opleiding sta je binnen twee jaar op de werkvloer. Want mensen zoals jij zijn daar hard nodig!
Jij:

* hebt misschien al een mbo-opleiding en wilt je verder ontwikkelen;
* droomt van een baan als teamleider bij de afdeling IT-beheer of als coördinator bij de servicedesk;
* houdt van techniek én wilt weten hoe je die toepast in een organisatie;
* bent een echte probleemoplosser;
* werkt graag samen met anderen en wilt daar nog beter in worden.
Dus: zijn er systeemproblemen? Dan wil jij altijd begrijpen wat de gevolgen zijn voor de organisatie. Zo zorg je voor een creatieve oplossing. Hoe doe je dat samen met andere mensen – zowel IT-collega’s als eindgebruikers? Hoe communiceer je daar vervolgens helder over? Verbeter in deze opleiding je technische en communicatieve vaardigheden.

Keuzes binnen de opleiding